Online Check-in ve Overbooking Üzerine

Türkiye’de sivil havacılık sektörünün son yıllarda inanılmaz yol kat etmesiyle birlikte havayolu şirketlerinin günlük yolcu taşıma kapasitesinde de büyük artış oldu. Rakamlarla konuşursak Atatürk Havalimanı’ndan (AHL) 2005 yılında uçan yolcu sayısı 19.3 milyonken, 2015 yılında bu sayı 61.3 milyona yükselmiştir. AHL, bugün günde 1300’den fazla uçağa ve 160 binden fazla yolcuya hizmet vermektedir.

Karlılık rekorları kıran havayolu şirketlerinin kaynaklarında yolcu ve uçuş sayılarının yanısıra az bilinen overbooking kuralı da yer alıyor. IATA standartlarına göre yasal hak olan overbooking, bazı uçuşlarda koltuk kapasitesinin üzerinde bilet satma anlamına geliyor. Uçuş dolu olsa bile no-show olarak belirtilen bazı yolcuların uçuşa gelmemesini göz önüne alınarak overbook satışlar yapılabiliyor.

Havalimanlarında büyük stres yaşayan overbook olmuş yolcuların tartışmaları nadir görülen bir olay değil üstelik. Özellikle bayram, hac, tatil gibi yoğun dönemlerde sık rastlanan bu durumda yolcu mutlaka uçuş yapmak isterse, diğer yolculara danışılıyor. Uçamayan yolcu için, iç hat uçuşlarında 100 Euro, dış hat uçuşlarında ise uzaklığa bağlı olarak 250 – 600 Euro tazminat ödenerek bir adet ücretsiz uçuş sağlanıyor. Farklı bir saat/gün seçiminde ise otel ve CIP salonu imkanı sunuluyor.

Havayolu firmaları, mağduriyeti gidermek adına güzel imkanlar sunsa da bu aksiliği yaşamamanızın yolu online check-inden geçiyor. Aşağıda belirtilen süre aralıklarında online check-in yaparak hem overbook olma riskini kaldırır hem de havalimanında uzun kuyruklar beklemezsiniz. Üstelik bazı firmalar, online check-in yapan yolcularına bazı kampanyalar düzenliyor.

Havayolu En erken En geç
THY 24 sa önce 90 dk önce
Anadolujet 24 sa önce 90 dk önce
Atlasglobal 48 sa önce 90 dk önce
Pegasus 72 sa önce 45 dk önce
Borajet 24 sa önce 2 sa önce